El propósito del eBusiness no implica solo "invertir en tecnología", su objetivo principal es "ahorrar gracias a la tecnología". Tampoco debiera ser entendido como un cambio que complica los procesos y confunda a los equipos de trabajo, este es una forma de centralizar y simplificar sistemas dispersos y heterogéneos. Teniendo un modelo completo e integrado de aplicaciones, todos pueden acceder a través de un dispositivo conectado a alguna red. Así pues se eliminan paquetes de software incompatibles, enormes repositorios de datos distintos en formatos diversos y se consigue conocer fácilmente la información de todos los departamentos en una organización.

Somos conscientes que nuestros clientes actualmente no partirán de cero tecnológicamente y, en consecuencia la recuperación de las inversiones realizadas lo vemos como un activo a ser utilizado al máximo y a su vez una ventaja competitiva de nuestros clientes.

En cuanto a la manera en que las aplicaciones eBusiness sean accesibles dentro y fuera de la empresa depende una estrategia exitosa de implementar o evolucionar los proyectos eBusiness de nuestros clientes.