Inicio Servicios Soporte al servicio
Nuestros Servicios

TELECOMUNICACIONES

  • Sistemas de configuración, inventario y aprovisionamiento de equipos de redes
  • Sistemas de soporte a la operación (OSS)
  • Sistemas de Monitoreo y Supervisión para Redes Fijas y Móviles (IP-Probe, SNMP, TCPDUMP)
  • Explotación y Mineria de CDRs

 

SOPORTE AL SERVICIO

  • Mesa de ayuda para la gestión de incidencias con niveles de servicio
  • Centros de servicios centralizado, distribuido y virtual
  • Soporte a usuarios y soporte especializado para plataformas de producción.

 

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

  • Arquitectura orientada a servicios (SOA)
  • Gestión de procesos de negocio (BPM)
  • Integración de aplicaciones (EAI)
  • Sistemas de planeamiento de recursos empresariales (ERP)
  • Sistemas de soporte al negocio (BSS)
  • Soluciones B2B y B2C

 

CONSULTORIA

  • Consultoría de Negocios
  • Consultoría PETI
  • Producción Automatizada de Sistemas
  • Consultoría de Arquitectura Tecnológica de Aplicaciones

 

MOBILE BUSINESS

  • Plataforma CORE de servicios de chat, mensajería y mensajes patrocinados, transacciones de dinero, etc
  • Desarrollo de aplicaciones para incrementar la productividad y mejorar la gestión.

 

SOFTWARE FACTORY

  • Ingeniería de Software
  • Control de Calidad TI (SQA)
  • Proyectos de desarrollo TI llave en mano

 

OUTSOURCING

  • Consultoría tecnológica y de negocio
  • Gestión y Evolución
  • Soluciones Tecnológicas
  • Externalización de Procesos de Negocios